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【三八节特别报道】铿锵玫瑰静静开 齐齐哈尔市

发表时间: 2019-03-09

齐齐哈尔市建华公安分局刑警大队副大队长赵任平。 王志 摄

东北网3月7日讯(王志 刘志雁 记者 包海多)人们老是称赞她们是“铿锵玫瑰”,她们为人女,为人妻,为人母,她们渴望跟姐妹逛街谈笑,却总是无奈地爽约;她们喜好漂亮的首饰,却只能素面朝天;她们爱好时髦的服装,却只身着藏蓝制服;她们历经风霜雨雪,在实战中摸爬滚打,冲锋在前,守护一方百姓保险,她们有个奇特的名字——警花。

在齐齐哈尔市建华公循分局东市场派出所,有位警花以微笑服务,工作高效而深得庶民爱戴,因此收获了“微笑女警”的美誉,她就是户籍内勤梁军。2月15日,一位面带愠色的老年人来到东市场派出所户籍窗口办理业务,“同志,我要开支属关联的证实。”老人说。梁军即时查阅该人的户籍底卡,但没发现任何能体现出亲属关系的资料,随后,梁军又联系了市局户政局部,仍然不查找到这位老人的亲属关系信息。“大爷,我没有找到任何能够体现您要开具的亲属关系证明材料,按照规定不能为您开具证明,但你也别着急,你以前单位的人事档案上可能有记载,如果您拿来这个,我也可能给您开具证明。”梁军微笑着说。“你就是刁难我,凭啥找不到啊,你是干啥的?你找不到,我让你领导找。”老人愤愤地离开。梁军仍旧微笑着面对其余办事民众,仿佛什么也不发生。过了多少天,这位白叟又来到派出所,这回他岂但带来了人事档案,还不善意思地对梁军说,“姑娘啊,不好心思,我错怪你了。”原来,这位老人通过理解业务流程,知道曲解了梁军。“没关系大爷,您能懂得就好,关键别耽搁了您办事,这是我应该做的。”梁军依旧微笑着并迅速为老人办理了相关业务。

微笑女警窗口服务温暖人心

齐齐哈尔市建华公安分局东市场派出所户籍内勤梁军。 王志 摄